由於沒有任何一路公交車可以到達霍爾果斯口岸，所以早上從酒店打網約車到達霍爾果斯（Khorgas）國際客運站，司機是一位姓馬的維吾爾女性，車開得很好。她不喜歡 OPPO 手機裡 QQ 音樂放出來的歌曲（流行和迪曲），切了好幾次歌。車內很乾淨，未見攝像頭。
到客運站後先到售票處購買前往雅爾肯特（Zharkent）的車票，90 元一位。買票的時候只查驗了身份證沒有看護照。然後拿著車票和身份證到旁邊窗口，裡面的工作人員會給車票蓋一個邊檢的章。之後就可以返回後車大廳通過安檢等車了。在我們蓋章前有三個人插隊，但是表示只是詢問一下。他們把票和身份證給到窗口，工作人員對著電腦敲了鍵盤，等了一小會兒搖了搖頭把身份證和票給回他們，說還沒好。他們就失望地到旁邊接著等了，似乎已經等了一會兒了。進入客運站前有人拿著人民幣和堅戈來詢問是否需要兌換貨幣。進入候車廳後會有人兜售電源插頭轉換器，10 元一個。
候車大廳裡哈薩克方向有兩個乘車口，一個是到雅爾肯特另一個是到阿拉木圖。工作人員隔一會兒放一波人到大巴車上，大巴車沒有發車時間表，坐滿了就會開走。第一站非常近，所有人帶上行李下車進入中方的出境廳。在進入出境聽前會有工作人員檢查護照和車票並在車票上打孔。進入出境聽後排隊在自助機上刷護照和驗臉，然後行李過安檢，最後來到邊檢的人工窗口。邊檢詢問的仔細，所以隊伍緩慢。詢問的問題包括但不限於：去哈薩克做什麼？（旅遊、工作）在哈薩克呆多久，都去哪裡？你的職業是什麼？是否是少數民族？如果過往出入境記錄有缺失，也會詢問當時去了哪裡。我更新護照的時候填寫要去土耳其旅遊，但後來並沒有去，所以跟我確認了很多遍這次是否要去土耳其。還叫來另一位工作人員仔細看了我的護照，我也給他們看了行程表和回程機票。蓋了出境章後就再排隊上大巴，幾分鐘後達到哈方入境廳。下車前會有佩戴手銬的哈方人員上車檢查一次護照，等大廳人少後乘客才能從大巴上下來進入入境廳。邊檢查看護照、拍照、蓋章，沒有詢問問題。然後安檢行李，再次排隊上大巴。出了中方出境廳的時候和進入哈方入境廳的時候都有洗手間。由於上大巴沒有指示牌，我們差點上了一個旅遊團的大巴。後來上了大巴後還有些擔心大巴會不會是直接去阿拉木圖的。直到大巴駛出高速我們才松了一口氣。
從霍爾果斯汽車站到雅爾肯特大概花了三個小時，大巴上上下下每次都要等待，耽誤不少時間。到達亞爾肯特車站後，有很多出租車詢問是否要去阿拉木圖。車站後面有洗手間，衛生堪憂，收費 50 堅戈或 1 人民幣。出站口有小商店寫著出售 SIM 卡，附近也有幾家常見的電信營業廳。我們使用 2GIS 應用，步行到附近的 Halyk Bank 的 ATM 取了 100,000 堅戈，招商銀行短信提示取款人民幣1649.86元，招行手機應用中可以看到還有額外 10 元手續費。由於已經很餓，所以在最近的一家餐廳 Sunday 吃的午餐。服務員沒有懂英語的，於是拿手機給我們翻譯了一下菜單，我們點了一個 Sunday 拉麵和餃子、一杯摩卡咖啡和一杯檸檬紅茶。拉麵本身是方便麵，但是湯很不錯，餃子是肉餡包的圓圓的像一個個小元寶。餐廳出品和服務都很好，當時不知道哈薩克是否要給小費，而且小票上似乎已經加收 10% 的費用，所以我們就沒有另給小費。
步行到酒店，酒店前台阿姨也完全不懂英語。我們把 Agoda 預訂單給她看，但是預訂單上是英語她還是看不懂。於是我們只好指著入住日期和離店日期跟她解釋我們要住兩晚。她跟我們比一晚 10,000 堅戈，我們付了錢，她帶我們去看一樓的一個房間，那是一間雙床房。我們告訴她我們想要一間大床房，然後她給我們拿來了一次性牙刷！再次溝通清楚後她領我們到了二樓的大床房，加收了 2,000 堅戈。門口的服務員告訴我們早餐是七點到十點。房間裝修沒多久，壁紙窗簾和床品的很新，毛巾和暖氣片很舊。房間裡有一個茶几、一張桌子、兩把有靠背的椅子和兩個床頭櫃。電源插座有三個也夠用，還有一台未插電的冰箱在窗台。在牆上高高地掛著的電視是好的，機頂盒也是好的，雖然沒有遙控器但都可以通過按鍵操作。不過由於沒有連接機頂盒和電視機的信號線，所以無法看電視。似乎也沒有 WiFi，由於溝通不暢所以也沒再去問。淘寶上買的電話卡，按照指引插入後打開漫遊和 4G 後並沒有網絡。還好當時作為備用開通了移動的漫遊（1 GB 流量，30 天有效期，17.1 元，北京 IP，更高的牆，不過機場還能用），詢問淘寶客服後，客服讓把卡上的編號發給他，他在後台操作後手機就連上網了。我檢查過 APN，前後沒有改動過所以就是需要客服手工操作下，這個流程比較坑。這張流量卡是 10GB 流量，30 天有效期，87.89 元，華沙 IP。兩張卡漫遊的網絡都是Beeline KZ，移動 APN 是 cmnet，流量卡 APN 是 plus。網絡速度不錯，在 4G 和 4G+ 間切換。房間裡沒有熱水壺，不喝水可不行，所以硬著頭皮去問。然後從前台拿來了一個水垢非常厚的電熱水壺。洗了之後燒了一壺水。水還沒晾涼的時候聽到敲門聲，是另一個中國客人，來拿電水壺，說酒店只有這一個電水壺。酒店窗口曾經有紗窗，但是翻新後似乎還沒裝上新的紗窗，好在有個拖地的沙簾，可以當作紗窗阻擋飛蟲。
晚餐去吃的，拌麵和炸餃子都不錯，奶茶雖然有些淡，但是很大一壺。一共大約 4,000 堅戈。結賬的時候由於也是看到 10% 的費用，所以沒有另付小費。中午那家找零後沒有給小票，但是這家給了小票。回酒店翻譯了一下，小票最低部有兩行字大意是歡迎給服務員小費，但是給不給由您來決定。所以可能還是應該再留一些小費，下次再有機會吧。谷歌翻譯有時候很能誤導人，比如我們在點飲料的時候，奶（milk）茶被它翻譯成了摩洛哥茶。吃完飯在附近 Toimart 超市買了罐阿拉木圖啤酒（為了解渴和解饞）和一小盒 NIVEA 霜（天氣乾燥，腳踝都有花紋出現）。進超市購物前需要在自助存包櫃存包。回酒店的路上有的路段沒有路燈，可以看到新月中的黑色部分以及頭頂正上方的北斗七星。路上的狗體型毛色各異，但是都很從容。冰啤酒好喝，酒精 4.4 度，罐體上只有哈薩克語和俄語。NIVEA 鐵盒上也沒有英文，只多了一個烏茲別克語。浴室衛生一般，有一個浴缸固定在一個鐵架子上，洗澡時站在浴缸裡鐵架子搖搖晃晃的感覺不太安全。浴缸邊緣的牆上有個金屬構件，應該是裝浴簾桿的，但是沒有浴簾桿也沒有浴簾。所以洗完淋浴洗手間地面會到處都是水。馬桶蓋沒有緩衝，如果推下去的話會發出巨響，洗手池的管道底部卡了一隻牙刷。衛生紙餘量不多且富有摩擦力。鏡前的架子上有免費的一次性牙刷、牙膏（廣州產）、肥皂和洗髮水。洗髮水上有哈俄英三語寫著洗髮水以及 I ♥️ QAZAQSTAN，背面寫作 Made in P.R.C。吹風筒工作正常，床也軟硬適中。現在的溫度很舒服不用開空調，夜裡沒有噪音，睡的不錯。
附加信息：
外交部領保中心祝您健康平安！請嚴防假冒使領館名義的電信詐騙，注意槍擊、砸車盜搶等治安事件，留意災害預警，不參與賭博活動。請注意疫情防護。下載「中國領事」APP了解更多信息。哈薩克斯坦報警電話：102，緊急救助電話：103。外交部全球領事保護與服務應急熱線+86-10-12308/65612308。駐哈薩克斯坦使館領保電話+77017470186；駐阿拉木圖總領館領保電話+77272362230。中國文化和旅遊部溫馨提示，文明旅遊「三講三不」：講安全、講禮讓、講衛生；不大聲喧譁、不亂寫亂畫、不違法違規。」中國移動
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當前堅戈與人民幣匯率：
100,000 KZT = 1650 CNY
10,000 KZT = 165 CNY
5,000 KZT = 82.5 CNY
1,000 KZT = 16.5 CNY
本文更新於 2024/06/09。